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POP800云服務(wù)平臺(tái)

"POP800微信小程序插件，無(wú)縫對(duì)接微信，溝通更高效"

微信小程序直接進(jìn)入，溝通無(wú)阻礙

獲取插件代碼，接入接口。 接入后用戶可在微信中直接發(fā)起咨詢，無(wú)需跳轉(zhuǎn)平臺(tái)及時(shí)回復(fù)消息。 訪客消息顯示為單獨(dú)的會(huì)話欄【未讀消息】中，消息提醒明顯，觸達(dá)力度強(qiáng)，客戶不易流失，對(duì)歷史消息進(jìn)行留存，輕松回顧追溯。

智能機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)，服務(wù)更高效

微信小程序客服支持智能客服機(jī)器人接入，進(jìn)行全時(shí)段自動(dòng)回復(fù)問(wèn)題，高效完成重復(fù)問(wèn)題處理，提升服務(wù)效率，避免消費(fèi)者流失

"POP800微信小程序插件，一站式服務(wù)部署方案"

小程序部署+私有化開(kāi)放

小程序插件文檔

一、獲得插件代碼

1. 注冊(cè)賬號(hào)

訪問(wèn) http://www.chudage.cn 注冊(cè)POP800賬號(hào)

2. 生成代碼

登錄管理端進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置->生成代碼->小程序插件，獲取插件代碼。

例如： plugin://pop800/chat?n=您的工號(hào)&w=站點(diǎn)ID&c=用戶KEY

二、接口說(shuō)明

1. 跳轉(zhuǎn)到對(duì)話頁(yè)面

例如：
<navigator id="nav" url="plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556">進(jìn)入客服</navigator >

2. 指定openid

插件參數(shù)增加openid,作為用戶的唯一標(biāo)識(shí),最大長(zhǎng)度32個(gè)字符

例如： plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556&openid=ABCDED0000000

3. 指定用戶昵稱

插件參數(shù)增加nickname,可自定義用戶昵稱,最大長(zhǎng)度20個(gè)字符

例如： plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556&nickname=張三

4. 設(shè)置訪客信息

例如： let info = { nickname: 'POP800', avatar: 'https://u.pop800.com/face/default.png', openid: 'ABCDED0000000', gender: '先生', telephone: '488-8888-888', mobile: '1388888888', birth: '1980-08-08', email: 'support@email.com', qq: '12345678', wechat: 'mypop800', city: '沈陽(yáng)', province: '遼寧', address: '北京市海淀區(qū)', postcode: '100052', company: 'POP800云服務(wù)平臺(tái)', website: 'http://www.chudage.cn', remark: '備注信息' }; plugin.setUserInfo(info); wx.navigateTo({ url: 'plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556', });

5. 獲得未讀消息數(shù)量

例如： plugin.getUnreadMsgNum(function(res){ var msgNum = res; });

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